3月13日，安徽省律师协会与安徽省消费者协会联合发布2013年消费维权典型案例，发布的十大消费维权案例包含了保险理赔、房屋购买纠纷、汽车购买纠纷、产品质量等多个消费维权热点领域，其中保险理赔“无责免赔”这一霸王条款位居典型案例之首。

    案例一：保险公司无责免赔条款无效

    基本情况：杨某向某保险公司投保了不计免赔的机动车商业险，2010年2月因发生了对方全责的交通事故造成车辆受损，维修发生了大量费用，法院经审理后判决肇事方赔偿杨某损失合计41811元。

    但因杨某未获实际赔偿，依据保险合同向保险公司提出理赔，保险公司以法院已判决肇事方赔偿杨某损失，其权益已得到保障，无权再向保险公司索赔为由拒赔。杨某委托律师诉至法院，办理律师认为，对方全责而投保人无责的通事故，已是投保人保险公司以合同中“无责免赔”条款拒赔的依据。此时，如肇事方无力赔偿，投保人的利益将得不到保障。办案律师依据《保险法》、《合同法》等规定，对“无责免赔”观点予以驳斥。

    案件结果：法院依据法律规定认定保险公司“无责免赔”条款属于霸王条款，确认该条款无效，判决保险公司赔偿杨某的损失。

    案例二：汽车4S店隐瞒实情销售参展车辆欺诈消费者

    2013年8月10日，合肥市民方某到某4S店购买车辆，明确表示不要参展车，之后双方签订《车辆购销合同》，购买了一辆大众旗下某款车，消费者提车后即发现车辆存在倒车影像蓝屏无法使用，安全气囊出现故障经维修后仍无法正常使用，并且发现车内多处较脏不像是新车，后经查实检索销售商的车展信息时，发现该车参加过多次车展。在安徽省消协调解未果下，消费者委托律师诉讼至法院，提出商家返还购车款并赔偿一倍购车款的诉请。

    案件结果：最终法院认定商家存在欺诈，根据《消费者权益?；しā返?9条规定，判决商家全额返还购车款21.9万元，并赔偿各项损失26万余元。

    案例三：预制板厂楼板质量不合格造成断裂侵权伤人赔偿案

    2011年4月，受害人丁某经人介绍给徐某家建二层楼房，在建设过程中，楼板突然断裂，将丁某砸伤，经医院诊断身体多处骨折。办案律师接受委托后认为本案除雇员损害赔偿关系外，同时认为楼板的产品质量是导致事故的直接原因。

    根据受害人的委托诉请至法院，经申请法院对楼板质量和断裂原因进行鉴定，在鉴定过程中，亳州市某预制场的场主赵某将涉案剩下未使用的楼板拉着并多次阻扰法院鉴定，办案律师多方收集证据最终在办案律师的努力下，法院认定断裂的楼板存在产品质量问题。